Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Información que Recopilamos
En YAVE IA, recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Información de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
- Información de la empresa (nombre, tamaño, sector)
- Datos de uso de la plataforma
- Comunicaciones con nuestro equipo de soporte
- Información de facturación y pago
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
- Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
- Monitorear y analizar tendencias de uso
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas
3. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
- Para cumplir con obligaciones legales
- Para proteger los derechos y seguridad de YAVE IA y nuestros usuarios
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, acceso restringido y monitoreo continuo de nuestros sistemas.
5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad de navegación, personalizar su experiencia y analizar el tráfico del sitio. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en: