Captura de leads
Formularios de captura#
En el CRMConfiguración → Ventas → Formularios
Creas el formulario con los campos que quieras, eliges a qué embudo, proyecto y equipo entra, y lo pegas en tu sitio con una línea de código. Cada envío entra como lead con su campaña de origen (UTMs) y dispara las automatizaciones que tengas.
¿Tu sitio ya tiene su propio formulario?
Tu desarrollador lo puede conectar por API. Ver Formularios web en la documentación para desarrolladores.Widget de WhatsApp#
Un botón de WhatsApp para tu sitio que recuerda de dónde venía el visitante (Google, Instagram, ChatGPT, una campaña) aunque haya navegado varias páginas antes de tocarlo. El lead llega a la bandeja con ese origen, en vez de un genérico «sitio web».
En el CRMConfiguración → Canales → WhatsApp → Widget
Formularios de Meta y TikTok#
- Conectas tu cuenta de Meta o TikTok y los formularios de Lead Ads entran solos al embudo, con campaña, conjunto y anuncio.
- Los formularios nuevos se conectan automáticamente cada hora.
- Meta vs. YAVE cada noche: YAVE revisa los envíos de los últimos 7 días en Meta, recupera cualquiera que no haya entrado y te muestra el cuadre por campaña en Marketing Insights.
- Si un canal deja de entregar leads, te avisa por notificación y correo.
Anuncios que abren WhatsApp#
Los leads de anuncios «clic a WhatsApp» llegan con la campaña, el conjunto y el anuncio que los trajo, siempre que tu cuenta publicitaria de Meta esté conectada a YAVE.
Marcadores de origen para tus links de WhatsApp
Para los links de WhatsApp que pones fuera de tu sitio, agrega un marcador entre corchetes en el mensaje pre-escrito y YAVE atribuye el lead a esa superficie (y borra el marcador del chat):
| Marcador | Dónde lo usas |
|---|---|
[FBPG] | Página de Facebook |
[IGPG] | Bio de Instagram |
[TT] | Bio de TikTok |
[YT] | YouTube |
[GBP] | Perfil de Negocio de Google |
[VALLA] | Valla publicitaria |
[FLYER] | Volante |
Y si el lead no trae ningún marcador, YAVE lee lo que el cliente escribe («la vi en TikTok», «vi la valla», «me lo recomendó un amigo») y corrige el origen dejando la frase como evidencia.
Otros canales#
- Portales: Ciencuadras, Finca Raíz, Metrocuadrado, la red de Proppit y Wasi.
- Redes sociales: comentarios y mensajes de Instagram y Facebook (ver Redes sociales).
- Manual o por importación: el asesor crea el lead en la ficha, o subes un Excel.
- API y Zapier/Make/n8n: ver la API de leads.